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Cette question a été résolue

si mon train ne roule pas, puis-je prendre le train avant et comment cela éventuel remboursement ?

train ne roulant pas
possibilité de prendre un train avant
ou si frais supplémentaires quelle modalité de remboursement

michel blondeel
michel blondeel
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il est possible de prendre sans frais et sans garantie de place assise n'importe quel train effectuant un trajet identique le jour même, la veille ou le lendemain.
Si le trajet n'est pas effectué, il est possible d'obtenir remboursement du billet en s'adressant au canal de vente via lequel le billet a été acheté.

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Consultez "échange et remboursement" sur le site http://www.sncf.com.

Cordialement

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