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Cette question a été résolue

Conditions de retrait de carte jeune en borne

Bonjour,

Je vais faire un trajet depuis la Suisse vers la France, avec un changement à Mulhouse le 18 juin. J'ai renouvelé ma carte jeune récemment et je n'ai pas encore la nouvelle carte jeune à ma disposition.

Je vais donc retirer ma carte Jeune dans une borne de la gare de Mulhouse en y arrivant. Ma question : est ce que le retrait sera possible le 18 sachant que ma carte sera déjà active depuis le 17 ? (en résumé, est ce que l'on peut retirer une carte déjà active ou pas).

Merci pour vos réponses
Cordialement

Thomas
Thomas
michael P.
michael P.

Bonjour,

Pas de difficulté si vous retirez votre carte dans le 2 mois qui suivent la commande.

Cordialement

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