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j'aimerais récupérer mes références de réservation prises en M-billets après le voyage, comment faire?

Bonjour,
J'ai besoin de mes références de réservations pour 3 billets, afin de me faire rembourser après un retard (lundi 9 juin sur le Morlaix-Paris de 17h39). J'avais pris ces 3 billets via l'application mobile (M-billets), et je ne peux plus récupérer les références sur l'application, la date du voyage étant passée.
Comment faire?
merci

camille morel
camille morel
Mathieu
Mathieu

Voyages SNCF ? Il s'agit bien d'une agence de voyages, qu'il est possible de contacter via http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Contacter l'agence de voyages via laquelle ces billets ont été réservés, pour qu'elle retrouve le numéro de dossier.

camille morel
camille morel

Bonjour,
Les billets n'ont pas été pris via une agenc de voyage, mais directement sur l'application mobile SNCF voyage!

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