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Question en attente de réponse

Les agences étant fermées pr pvr être remboursés. Existe il un délai fixé par la SNCF pr se faire rembourser ?

J'ai reçu un mail m'informant que mon train était annulé et que je pouvais être remboursé en agence. Hors, elles sont également fermées en grève.
Y a t il un délai fixé par la SCNF pdt lequel on est sensé courir se faire rembourser ?

AGNES DELPEYROUX
AGNES DELPEYROUX

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Non, mais éviter de laisser courir un délai trop important (plusieurs semaines).

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