Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Compte carte fidelité

Bonjour,
suite au vole de mon portefeuille j'ai obtenu une nouvelle carte fidélité.
Pourtant, je n'arrive plus à accéder à mon compte en ligne (celui que j'avais avant le vol).
J'ai bien fait demande pour un nouvelle mot de passe, comme il était suggéré, mais je crois que le système ne reconnait pas ma nouvelle carte, car je n'ai reçu aucune mail pour l'activation de mon compte.
Comment je peux faire pour résoudre ce problème?

Par avance merci.

Emanuele Mazzini
Emanuele Mazzini

Réponses

Bonjour Emanuele,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Bien à vous,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page