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Bonsoir, j'ai perdu m'a carte

Bonsoir, j'ai perdu ma carte imaginaire etudiante. C'était aujourd'hui même j'ai chercher par tout je ne l'ai pas retrouvé.Et je voudrais savoir comment on fait pour la re faire. Où? Et à quel prix? (Carte imagine R formule etudiant). Puis je suis mineur j'ai 16ans, est il possible d'aller la refaire moi même parce que je ne tiens pas à le dire à ma mère. Merci d'avance pour la personne qui va y repondre.

Anonyme
Anonyme
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

La carte Imagine'R est un titre de transport du STIF, qui n'est donc pas du ressort de la SNCF.

À titre d'information toutefois, la procédure en cas de perte est indiquée sur http://www.imagine-r.com/forfait/faq.aspx : contacter l'agence Imagine'R par téléphone ou via son espace client pour déclarer la perte, les frais de refabrication sont de 23€, compter 8 jours avant de recevoir le nouveau de titre de transport, pendant lesquels il faudra acheter des titres de transport de remplacement qui ne seront pas remboursés.
Cordialement,

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