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la carte navigo ne valide pas par proce-verbal

bonjour j'ai valide mon passe navigo par le metro la station gare de l'est à le bourget. les controleur me demader de donne mon passe navigo il fait controle par la machine mais la carte navigo ne valide pas par proce-verbal de machine controle. il fait un amend pour voyage sans billet , amende de 80€. j'ai bien rechargement mon passe navigo cet mois,il est bien valider par entre la station de metro. que-ce que je peux faire pour ce amende 80€. je peut pas payer un 80€ de la carte navigo il valide par station mais ne pas valide par machine de controle. svp de m'aide que-ce que je peut faire?

Bonjour,

Contacts pour une amende en zone RATP :

  • Par téléphone :
  • 01 58 77 18 77 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h).

    • Par courrier :

    RATP
    Centre de Recouvrement des Infractions
    13 rue Jules Vallès
    75011 Paris
    Veuillez joindre le feuillet bleu (partie haute à détacher), remis par le contrôleur, ou l'avis de contravention, envoyé par La Poste.

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