Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

Averti par mail en avril de l'arrivée d'un chèque voyage pour un retard de TGV rien reçu ce jour , à qui s'adresser

Mail du 4 avril service régularité de toulouse

Evelyne REYBARD
Evelyne REYBARD

Bonjour Evelyne,

Je fais partie d’une équipe de relation client en charge depuis peu des questions relatives à [la garantie voyage], ce qui explique la réponse tardive à votre question.

Après vérification, je vous informe que votre dossier a été traité par le Centre Régularité de Toulouse le 9 avril et le 27 mai, sous la référence: 6120147.

Bonne journée,

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