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Cette question a été résolue

Réservation avec coin à langer bébé

Pourquoi lorsque je réserve sur le site on ne m'installe pas automatiquement dans la voiture où il y a l'espace bébé?
C'est la suggestion que j'ai à faire, il faudrait que ce soit automatique puisqu'à la réservation on me demande l'âge de mon enfant donc il serait logique de m'installer directement dans la voiture où il y'a cet espace. (Voyage régulièrement Agde-Paris)

Bonjour Stéphanie Acloque,

Je vous remercie pour votre suggestion que je ne manque pas de remonter à nos équipes pour l'amélioration du site.
Pour information, le choix de placement lors de votre réservation sur le site est seulement un souhait. Le placement vous sera accordé selon le nombre de passagers et le taux de remplissage du train au moment de votre commande.
Pour plus d'informations cliquez sur le lien suivant : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-prepare...

Pour toute question ou suggestion concernant vos réservations depuis le site internet voyages-sncf.com ou son application mobile, vous pouvez nous contacter :

Bon après-midi !

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