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Question en attente de réponse

Procés verbal mais billet transilien retrouvé 1 semaine plus tard

Mon fils a été contrôlé et verbalisé car il n'a pas retrouvé son ticket transilien (6.32€). Une semaine plus tard, alors qu'il prend son sac de sport comme tous les mercredis, il retrouve son ticket. Comment pouvons nous recueillir l'indulgence de la SCNF? merci pour vos conseils.

Helene MARFAING
Helene MARFAING

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Envoyer le ticket avec copie du procès-verbal au centre de recouvrement Transilien, en expliquant la situation. Ils pourront vérifier que le parcours et la date et heure de validation correspondent bien, et pourront peut-être diminuer le montant de l'amende ou l'annuler.

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