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Cette question a été résolue

erreur dans la date de naissance sur le billet

Bonjour, en commandant des billets pour des amis je me suis trompée dans la date de naissance de l'un des deux. j'ai mis 1985 au lieu de 1995. Le nom et le prénom sont corrects et le jour et le mois aussi, ce n'est que l'année. Cela lui posera-t-il un problème face au contrôleur? Le billet sur internet est déjà enregistré comme cela... d"avance merci

Betty Tournois
Betty Tournois
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Betty Tournois,

La date de naissance est demandée pour des billets nominatifs. Il faut être vigilent avec ces billets, le contrôleur est dans le droit de vous verbaliser si les informations de la pièce d'identité ne sont pas conformes à celles du billet.

Pour être en règle à bord du train, il vous faudrait échanger ce billet si les conditions vous le permettent ou en racheter un autre.

Pour toutes questions concernant vos achats / recherches de billets en ligne sur le site voyages-sncf.com, je vous invite à nous contacter directement dans l'avenir :

Bonne fin de journée !

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