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clermont-ferrand

Bonjour,
J'ai oublié mon manteau dans le train Paris-Clermont du 23/04/14 n°5955 de 08h58 ou dans le car Clermont-Brassac n°61041 de 12h36. Manteau rose pale Zara, mi-lon, taille 36.Je tente de prendre contact avec les objets trouvés de Clermont depuis une semaine, de 16h à 17h30 au 04 73 99 71 63. Personne ne répond!!!! Et j'habite Paris, donc je ne peux me rendre dans le service situé quai n°1 à gauche en sortant du hall!
Comment puis-je faire?
Merci
Cordialement
Emmanuelle

emmanuelle aniel
emmanuelle aniel
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,
Pour compléter la réponse de Michael, vous avez la possibilité de faire une déclaration de perte en ligne via le lien suivant : http://www.objets-trouves-sncf.com.
Vous pouvez également effectuer une demande via le 3635 dites "objets trouvés" ou faites le #22.
Ce service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
Concernant le contact TER Auvergne, il est joignable au 0891670068 (0,23€/mn).
Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Puisque vous avez été cliente TER Auvergne, contactez le centre régional de relation clientèle sur le site :

http://www.ter-sncf.com/auvergne

09.69.36.39.68 (appel non surtaxé)

du lundi au vendredi de 6h30 à 19h,

le samedi de 10h à 17h (hors jours fériés).

Cordialement

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