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Le site Programme Voyageur est actuellement indisponible (en date du 19 avril 2014)

Bonjour, Le site Programme Voyageur est actuellement indisponible (en date du 19 avril 2014) sans préciser la date de nouvelle mise en service du site. Quand sera-t-il possible d'y accéder afin de bénéficier des avantages ? Pourquoi le site est-il régulièrement soit indisponible, soit en dysfonctionnement ? Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Jean Christophe
Jean Christophe

Bonjour Yves,

Merci à Mathieu pour ses réponses.
En effet, le site du programme de Fidélité est à nouveau en maintenance, Le délai de résolution n'est pas connu. Veuillez nous excuser pour cette gêne provisoire.
Le justificatif est également disponible 24 heures après la date de votre retour sur le site http://www.voyages-sncf.com, rubrique "Mes commandes".

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour,

L'indisponibilité du site du programme Voyageur n'empêche aucunement de bénéficier des avantages du programme voyageur. Le site est à présent fonctionnel.

"Réponse public :

Bonjour Jean-Christophe,

Merci à Mathieu pour sa réponse,

Le site était indisponible pour maintenance informatique, Veuillez nous excusez pour cette gêne provisoire,

Bien à vous,"

Yves POPPE
Yves POPPE

Le 27 et le 28 avril au matin,

Le site Programme Voyageur est toujours indisponible: comment obtenir une facture d'un e-billet dans ces conditions?
Comment accéder aux différents services?

Merci pour votre réponse et pour la remise en service du site.

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