Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Doit-on impérativement joindre une photo pour la prolongation d'une carte solidari'ter?

Bonjour, j'ai une carte pass-pass sur laquelle figure ma photo. Le Tarif Solidari'ter m'a été octroyée en 11/2013 et la validité de 6 mois arrive à terme. J'ai retiré un document en gare de Cambrai sur lequel il est stipulé que je dois joindre une fois encore une photo alors que ma carte est valable jusqu'au 01/03/2021. Cordialement

Alain Hurtrel
Alain Hurtrel

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Votre question concernant un produit TER Nord-Pas de Calais, vous obtiendrez l'information dont vous avez besoin auprès du centre de relation clientèle concerné :

http://www.ter-sncf.com/Regions/nord_pas_de_calais/Fr/Se_...

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page