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Question en attente de réponse

Quels sont les tarifs à bord d'un TER?

j'ai été contrôlée hier dans un TER avec un billet à 1€30 au lieu de 12€60 car je n'avais pas vu que ma carte de réduction était périmée, j'ai du payer 25€ pour 30 min à bord!! Cmt vérifier ces tarifs, et s'assurer de ne pas avoir été prise pour une bille par le contrôleur qui aurait appliqué un tarif pour voyage plus long par ex? J'ai trouvé que 2x le prix alors que j'avais qd même un billet c'est énorme! Qu'on fasse payer 2x le prix à ceux qui pensent pourvoir prendre le train sans payer c'est une chose mais qd en plus on voyage dans des conditions déplorables (chaleur insoutenable en 2de classe) je trouve ça franchement abusé surtout que j'ai été contrainte de prendre ce train car il n'y avait pas d'autre trajet rapides avant 16h30! J'ai du décaler mon emploi du temps et j'ai perdu 30min de travail...

Isabelle Vassieux
Isabelle Vassieux

Réponses

Bonjour,

Consultez la page 211/216 des conditions générales :

http://www.voyages-sncf.com/ext/editorial/pdf/cgv/disposi...

Le montant de la régularisation pour billet non valable est bien de 25 euros pour une distance jusqu'à 100 km (indemnité transactionnelle + insuffisance de prix du billet).

Cordialement

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