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Problème pour réserver des billets avec ma carte (12-25) le jour de mon anniversaire

Bonjour,
Je vais avoir 26 ans le 19 avril prochain et suis détenteur de la carte 12-25. J'ai posé une option pour un voyage aller-retour du 18 au 20 avril mais impossible de confirmer mes billets puisque que pour le retour j'aurai 26 ans et non 25 comme à l'aller...

La seule solution que j'ai trouvée pour conserver le prix des billets est de changer ma date de naissance au 21 avril... Est-ce que cela va poser un pb lors du contrôle des billets?

Et seconde question, est-ce que je peux continuer à utiliser ma carte 12-25 sachant qu'elle se termine en octobre 2014? Ou dois-je d'ores et déjà racheté la carte 17-27?

Merci

David Lataste
David Lataste
Gerald H.
Gerald H.

Si vous avez posé une option sur le trajet et si le tarif n'a pas changé, faîtes 2 réservations.
L'aller sera au profil 12-25 avec la carte jeune.
Le retour sera au profil 26-59 avec la carte jeune.

Attention, si le billet retour choisi est en format e-billet, il peut y avoir un problème lors du contrôle des billets puisque la date de naissance ne correspond pas à celle indiquée sur la carte jeune.

En effet pour les prochains trajets, il faudra choisir profil 26-59 ans avec la carte Jeune.

J'espère que cela répond à votre question initiale ;-)

Bonne nuit.

Cordialement

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Autres réponses

Gerald H.
Gerald H.

Bonjour David.

Serait-il possible de connaître le trajet concerné? car l'âge peut avoir une incidence selon le parcours TGV ou TER par exemple.

Pour répondre à votre seconde question, vous pouvez continuer à utiliser la carte dont la validité se termine en octobre 2014. Pas besoin d'en racheter une autre entre temps.
Et pour information la carte 12-25 n'existe plus, c'est la carte jeune découpée en 2 tranches: 12-17 et 18-27 :-)

Cordialement

David Lataste
David Lataste

Merci Gérald pour cette réponse rapide.
Le trajet est Paris-Libourne en TGV.
Du coup j'ai juste à passer sur la tranche 26-59 pour mes prochaines réservations. Mais pour celle-ci j'étais vraiment à cheval donc je n'ai pas pu faire autrement.

David Lataste
David Lataste

oui très bien merci :)

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