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Cette question a été résolue

pourquoi ne beneficie t on pas du tarif à 9euros (bambin) lors que mon fils voyage a moi ( carte mili 1ere classe) ?

Je possede une carte militaire 1ere classe et lorsque je réserve une place TGV Bambin pour mon fils, je ne beneficie pas du tarif à 9 euros . Pourquoi ?

loic bassiere
loic bassiere
Gerald H.
Gerald H.

Bonjour Loïc.

Je suis navré que vous ayez rencontré un soucis pour passer commande sur le site http://www.voyages-sncf.com .
Il s'agit d'un incident technique qui touche les TGV et Intercités à Réservation obligatoire, et uniquement sur ce canal de vente.

J'ai remonté ce dysfonctionnement au service technique afin qu'une correction soit apportée.

En cas de problème rencontré sur le site concerné, vous pouvez les joindre via la page @contact http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Vous pouvez passer votre commande :

  • soit par téléphone au 3635 (0,34€/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur, tous les jours de 7h à 22h)
  • soit en gare au guichet, ou boutique SNCF
  • soit sur les Bornes Libre Service (BLS Jaune).

J'espère néanmoins avoir répondu à votre question et de la solution alternative en attendant la mise à jour de l'incident.

Cordialement

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