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Choisir sa place

Bonjour - je voudrais réserver une place sur le TGV Paris Marseille.
Au moment de choisir ma place on ne me propose que le choix entre idzen et idzap.
J'aurais quand même aimé pouvoir indiquer fenetre/couloir , solo/duo et dans le sens de la marche mais ce n'est pas proposé.
Et même une fois qu'une place a été choisie - on n'a pas d'information .
Est-ce nouveau ?
A défaut de le savoir directement, existe-t-il quelque part une description des voitures pour retrouver soi-même ?
Merci de votre retour

Marcel Colin
Marcel Colin
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Marcel Colin,

Comme vous l'a indiqué michael P., les critères pour iDTGV sont propres à ce transporteur. Il s'agit d'une offre différente des trains TGV SNCF, qui vous propose des ambiances.
Pour plus d'informations sur iDTGV : http://train-idtgv.voyages-sncf.com/
Si vous souhaitez un TGV avec la possibilité d'indiquer votre préférence de placement, je vous invite à sélectionner un train TGV et non iDTGV.

Nos équipes restent à votre disposition pour toutes questions liées au site internet, les applications mobiles et vos achats de billets en ligne via :

Bonne journée !

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Les critères pour iDTGV sont propres à ce transporteur et différents de ceux de SNCF.

http://www.idtgv.com/fr/decouvrir#/zap/

Service clientèle : http://www.idtgv.com/fr/formulaire-de-contact

Cordialement

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