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tgv 6508 Evian Paris dimanche 14h15

Bonjour,
De nouveau, le TGV Evian Paris 6508 (remplacé par St gervais/Paris en hiver) n'a plus d'arrêt voyageurs prévu à Annemasse. Ma fille a un abonnement interne étudiant et à chaque changement d'horaire (été hiver), c'est la même histoire, il faut écrire sur le site pour demander cet arrêt voyageur....Ce serait bien que la SNCF ne fasse pas trois fois de suite les mêmes erreurs ou oublis...

armelle marzolf
armelle marzolf
Camille de l'Equipe SNCF TGV Sud-Est
Camille de l'Equipe SNCF TGV Sud-Est
Equipe

Bonjour Armelle,

Dans le contexte de travaux, dense depuis maintenant 2 ans, le tracé des trains fait l'objet de nombreux échanges et de nombreuses retouches entre les équipes en charge de ces aspects, côté RFF (propriétaire du réseau) comme SNCF. Ceci, afin de préserver au maximum les conditions de circulation des TGV qui sont touchés par les chantiers.
Ces diverses opérations "complémentaires à la normale" peuvent entrainer de mauvaises connexions au sein des systèmes informatiques dédiés.

De fait, l’absence, dans nos systèmes de vente, des arrêts à Annemasse du TGV 6508 résulte cette année aussi, d’une anomalie de ce type.

Ce problème technique a été corrigé et, d’ici quelques jours, les arrêts à Annemasse seront de nouveau accessibles à la réservation.
Nous vous remercions de nous avoir à nouveau alertés quant à ce dysfonctionnement et sommes navrés du désagrément rencontré. Soyez sûre que nos équipes travaillent au quotidien à limiter les erreurs de ce type.

Bon voyage avec TGV Sud-Est !
Bien cordialement,

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Autres réponses

Didier
Didier

Bonjour,

Effectivement, il y a un nouveau un dysfonctionnement dans la desserte TGV Annemasse - Paris. Pour la période à compter du 4 mai 2014, les deux TGV dominicaux Evian - Paris (6508 et 6504) ont des arrêts de service à Annemasse, qui ne sont pas commercialisés.

Je remonte à nouveau cela à la direction régionale SNCF.

Cordialement.

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