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Cette question a été résolue

probleme d'adresse

Référence de dossier : QGP***

l’adresse d’envoi indiquée sur mail mail de confirmation ne correspond pas à l’adresse souhaitée

elsa
elsa
michael P.
michael P.

Bonjour,

http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

L’adresse d’envoi indiquée sur votre mail de confirmation ne correspond pas à l’adresse souhaitée (numéro de rue, nom sur la boîte aux lettres…).

Contactez notre Service Clients par e-mail, un conseiller clientèle prendra en compte votre modification.

La seule façon de joindre directement la SNCF est l'appel au 3635 (34 cts d'euro/mn depuis un poste fixe)

Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

L'adresse d'envoi de ? S'il s'agit du mail, il suffit de le transférer à la bonne adresse.

michael P.
michael P.

Bonjour,

S'agit-il de votre adresse pour l'envoi des billets ?

Dans ce cas, prenez contact avec l'agence auprès de laquelle vous avez réservé.

Cordialement.

elsa
elsa

j'ai reservé sur internet, c'est donc vous l'agence.
j'ai passé 3 coups de téléphone qui me renvoient à vous.

elsa
elsa

vous êtes les seuls à pouvoir changer l'adresse ont-ils tous dit

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