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Cette question a été résolue

retard intercités

Ce 8 mars 2014 l'intercités 4768 Marseille Toulouse est arrivé en gare de Toulouse à 23h 30 au lieu de 21 h. Ai je droit à une indemnité?
Merci

bernadette carissan
bernadette carissan

Bonjour Bernadette,

Mathieu a raison, lorsque le retard est causé par une cause extérieure à la SNCF, il n'y a pas de remboursements.

Si vous avez d'autres questions concernant un remboursement vous pouvez contacter le Service Relation Client SNCF (62973 ARRAS Cedex 9).

Cordialement.

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