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j'ai réserver un billet train rouen paris 17h55 avec place mais je pourrais prendre celui d'avant. Est ce possible?

suite à ma réservation avec carte weekend voyage rouen-paris de 17h55 avec place réserver. je voudrai savoir s'il est possible de prendre celui de 17h07 malgré la reservation de place. Merci,

sophie Berté
sophie Berté

Bonjour Sophie Berté,

Si vous souhaitez changer de train, et si les conditions tarifaires du billet acheté vous le permettent, vous devrez procéder à un échange de billet. Vous ne pouvez pas garder le billet actuel pour prendre le train précédent.
Si votre billet n'est pas échangeable et que vous souhaitez prendre le train précédent, vous devrez acheter un nouveau billet, sans remboursement du premier.
Pour tout savoir sur l'échange de vos billets de train : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/suite-mon-...

Pour plus d'informations sur vos achats en ligne, ou autres questions concernant le site internet ou l'application mobile, contactez-nous : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous ou exprimez-vous sur notre forum dédié à ces sujets : http://blog.voyages-sncf.com/

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