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billet égaré

Bonjour, le 24 février, j'ai réservé et payé sur voyages sncf un billet AR gramat-Paris pour 97,40 Euros. J'ai demandé l'envoi à domicile, mais je n'ai jamais reçu le billet. Comment faire pour récupérer mon billet sachant que l'aller Gramat Paris est prévu le 9 mai 2014.
Merci par avance
Cordialement

rené Wulc
rené Wulc
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour rené Wulc,

Rassurez-vous, je viens de regarder votre dossier, vos billets ont bien été émis. Je vous conseille de patienter encore un peu, vous devriez ne pas tarder à les recevoir. Pour toutes questions sur le site internet Voyages-SNCF, l’application et vos achats de billets en ligne, je vous conseille cette page : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous.

Bonne journée !

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Contacter l'agence de voyages "Voyages SNCF" pour signaler que le billet n'a pas été reçu.

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