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Taille de la valise dans un train ouigo ?

Bonjour,
J'ai acheté une valise présentée comme "cabine" et lorsque je suis rentrée chez moi, je me suis aperçue qu'elle faisait 56 cms et non 55 cms comme précisée pour les trains "ouigo" ! Est ce que ce petit centimètre est rédhibitoire ou est ce que ma valise pourra passer dans le compartiment dédié sous le siège ? Je ne voudrais pas être obligée de payer 40 euros de supplément bagage pour un petit centimètre !!! D'autant que nous sommes deux et que j'ai acheté deux fois la même !!! Donc 80 euros de supplément !!! Merci pour votre réponse.

Solange BRUN
Solange BRUN
Capucine de l'équipe SNCF
Capucine de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Solange,

J'espère que vous avez pu voyager avec votre bagage sans soucis.
Cette réponse s'adresse aux futurs internautes qui se poseraient la même question :
Concernant la taille des bagages toutes les infos sont ici : http://www.ouigo.com/fr/fiches-pratiques/je-prends-un-bag...
De plus, pour toutes questions complémentaires, je vous invite à contacter directement le service clients dédié via ce formulaire de contact : http://www.ouigo.com/fr/contact ou via le fil Twitter @ouigoSNCF

Bien à vous.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Si elle ne rentre pas dans le gabarit, elle ne pourra pas être acceptée comme bagage à main.

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