Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

billet annuel achat billet sur internet

Bonjour,
J'ai acheté des billets de train sur internet pour un voyage au mois d'avril.
A priori, j'aurai pu bénéficier du billet annuel mais je n'ai eu l'information qu'après avoir fait l'achat.
Comment puis-je bénéficier de cette réduction? Puis-je échanger mes billets?
Merci d'avance

Mélodie Angeli
Mélodie Angeli

Réponses

Bonjour,

Si le billet acheté est remboursable, il suffit d'en demander le remboursement, puis de racheter un billet au tarif congé annuel (possible en gare ou agence SNCF uniquement).

Attention, la réduction congé annuel est calculée sur le plein tarif, un billet acheté de manière anticipée peut se révéler moins cher.

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