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Cette question a été résolue

Bonjour, lors de la pose de mon option sur voyages-sncf.com j'ai oublié de mentionner mon code de reduction.

Bonjour, j'ai effectué une réservation sur le site Voyages SNCF et j'ai posé une option. A cette suite, j'ai pris connaissance d'un bon de 10% de réduction, sauf que je ne l'avais pas mentionné lors de la pose de mon option. Comment faire pour profiter de ma réduction sur mon option ?

Alexandre Le Breton
Alexandre Le Breton
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Alexandre Le Breton,

En effet, pour pouvoir profiter du code avantage, vous devrez poser une nouvelle option en ligne car celle-ci n’est pas modifiable sur notre site. Pour plus d’informations sur vos codes avantages : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-reserve....

Cependant, les options sont modifiables via les autres canaux de vente SNCF comme la Ligne Directe : Au 36 35, dîtes "Billet" (0,34€/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur) tous les jours de 07 à 22h.
Pour plus d'informations sur l'achat de vos billets : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-reserve...

Contactez-nous pour les questions relatives au site internet, l'application et vos achats de billets en ligne : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Bonne journée !

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Cela n'est pas possible, les options posées ne peuvent pas être modifiées, et ceci quelle que soit l'agence de voyage.

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