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Question en attente de réponse

Conditions de voyage inacceptables train 8382 en ce moment

Bonjour
En ce moment à bord du train 8382 voiture 13 places 62 et 63. Aucun des sièges ne se remet droit. Le contrôleur nous dit qu'il ne peut rien faire parce que c'est très plein.
Est ce normal? Nous avons acheté des billets en 1ère pour pouvoir travailler. J'ai fait 2 demandes au contrôleur depuis 30 minutes. Il paraît qu'il y a une fuite.
Est-ce la faute des passagers si le matériel est en mauvais état?
C'est totalement anormal.
Merci de me faire part de votre retour.
Cdt
Lise E.

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