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Question en attente de réponse

Pourquoi, parfois des trains sont supprimés sans information préalable ?

Voilà deux fois que j'arrive en gare le matin à 5h et que mon train n'est pas annoncé alors que j'ai pris la peine de consulter l'état du trafic la veille. Il est regrettable que la rigueur des contrôleurs ne soit pas appliquée pour toutes les activités de la SNCF. Mais que peut-on faire, nous, pauvres voyageurs ? Qui est-ce qui devait nous faire préférer le train ?

Karine
Karine

Réponses

Karine
Karine

Re-bonjour,

C'était le 18 décembre 2013 le train de 5h35 au départ d'Ambérieu-en-bugey pour St Etienne et le même train le 12 février 2014. Dans les deux cas, aucune explication. La première fois j'ai attendu le 6h02 (en retard) en ayant conscience que je ratais mon TGV et la deuxième fois j'ai pris ma voiture pour foncer à Lyon prendre mon TGV.
D'ailleurs j'en profite pour demander qu'est-ce que "En raison d'acheminement du personnel" ?

Lorsqu'un train n'est pas affiché, c'est généralement qu'il ne circule pas. Et en l'occurence, pour le 12 février, le TER 86700 ne circulait pas, comme en atteste la fiche horaire ce train ne circule que le lundi : http://telechargement.ter-sncf.com/Images/Rhone_Alpes/Tri...

Un problème d'acheminement du personnel se pose lorsqu'un membre de l'équipe de bord (conducteur, contrôleur) ne peut pas être à son poste pour le départ du train, soit en raison de difficultés de circulation dans son trajet vers la gare, ou parce qu'il a été retardé sur son trajet précédent, soit parce qu'il est malade et ne peut assurer son service.

Didier
Didier

Bonjour,

Le TER 886700/1 (partant d'Ambérieu à 5h35) est supprimé entre Ambérieu et Lyon une grande partie du 1er semestre 2014, en raison de travaux.

Cordialement.

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