Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Je ne parviens pas à me connecter sur mon compte voyageur.

Bonjour,

Je ne parviens pas à me connecter sur mon compte voyageur.
Sur mon mobile android Samsung galaxie Ace j'obtient : erreur inconnue.
Sur mon ordinateur avec Firefox ou IE j'obtien "un incident technique est survenu"

Que doit je faire

frederic beringuier
frederic beringuier

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Guy Thomas.
Afin d'étudier votre dossier, pouvez-vous, s'il vous plaît, me communiquer :

  • votre nom
  • votre prénom
  • votre date de naissance
  • votre adresse postale complète
  • votre numéro de téléphone
  • votre adresse email.
  • Dans l'attente de votre retour,
    Bien à vous.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page