Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Ma carte Grand voyageur n'est plus reconnue sur le site Programmes voyageurs ?

J'ai eu une carte 12/25 pendant quelques années, puis une carte jeune, après une interruption de plusieurs mois.
J'ai gardé la même carte grand voyageur, mais elle n'est plus reconnue sur le site Programmes voyageurs. Dois-je changer de carte ? Comment faire pour récupérer les points ?
Merci !

edouard SANSON
edouard SANSON

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Contactez le service :

  • Par téléphone au 0892 330 330 tous les jours de 7h à 22h
  • (0,34€/min hors surcoût éventuel selon opérateur).

    • Par courrier :
    • Relation Client Programme Voyageur
      TSA 30444
      62973 ARRAS CEDEX 9

      Si votre carte est acceptée pour vos achats, vos points devraient être pris en compte.

      Cordialement

Bonjour Edouard.
Merci à Michael pour sa réponse.
Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d’obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.
Bien à vous.

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