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Pourquoi 3AR moins cher que 1 aller et 3 retours Massy-Tours 22/02

Je souhaite réserver sur Massy-Tours un aller adulte avec retour le même jour (22/02) accompagné de 2 enfants (12 et 9 ans). Il revient moins cher de réserver 3 allers-retours et de jeter les 2 allers enfants à la poubelle. Je serai à l'aise dans le wagon, mais où est la logique?

Dany Legrand
Dany Legrand
Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Equipe

Bonjour,

Si vous achetez votre aller-retour en une seule fois pour tous les passagers, vous bénéficiez de la promotion "les samedis du TGV" qui vous fait bénéficier de petits prix (TGV prem's).

En revanche si vous dissociez vos achats d'aller et retour (vu que vous n'êtes pas le même nombre) le logiciel considère que vous n'êtes pas en aller-retour et donc ne vous applique pas la promotion. c'est ce qui explique la différence de prix.

Merci pour votre retour. je vais faire remonter aux services concernés.

Cordialement,

Claire

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Est-il possible de préciser les trains en question, le type de tarif choisi, le tarif obtenu dans les deux cas, et l'agence de voyages utilisée ?

Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Claire de l'Equipe SNCF TGV Nord
Equipe

Bonjour,

Comme le signifie Mathieu, pouvez vous nous apporter des précisions sur votre voyage ?

Merci à vous,

Claire

Dany Legrand
Dany Legrand

Il s'agit d'un voyage pour le 22/02 départ à 06h53 de Massy TGV pour Saint Pierre des corps et retour même jour à 10h01.
Réservation faite par internet

Mathieu
Mathieu

Aller retour 1 adulte et 2 enfants : 272,50€
Aller 1 adulte et 2 enfants, retour 1 adulte : 178€

Il est donc bien moins cher de faire voyager moins de passagers.

Dany Legrand
Dany Legrand

Merci Claire pour votre réponse. Il y a de toute évidence une anomalie. Contrairement à ce que répond Mathieu, nous avons payé 120€ les 3 AR avec retour en 1ére! Au lieu de 178€.

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