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Accessibilité dans le hall en gare d'Aix-TGV?

A certains horaires, typiquement à 8h10 du matin en semaine, une file se forme dans le hall de la gare (coté pavillon Cézanne) afin de réaliser l'embarquement d'un TGV OuiGo.

Seulement, ce hall est assez étroit, entre les sièges et les bâtiments de service et les gens prennent toute la largeur du hall. Il est donc à ce moment là très difficile de traverser le hall pour rejoindre la zone de gare routière (et évidemment, c'est l'horaire ou je dois me dépêcher pour prendre ma navette bus).

Personnellement, cela m'oblige juste à jouer des coudes dans l'allée, mais pour les personnes âgées et/ou handicapées, cela peut être franchement gênant (et point de vue sécurité n'en parlons pas)!

Comment se fait-il que rien ne soit fait pour éviter cela (genre mettre une séparation afin de garder un peu d'espace libre dans le hall).

FkY07
FkY07

Bonjour Florent,

Cette problématique a effectivement été cernée par nos agents d'Aix en Provence TGV.

Pour votre information, une réflexion est actuellement en cours entre équipes de la Direction TGV Sud-Est et équipe OUIGO, afin de parvenir à mieux gérer les flux et cheminements en gare quand des départs TGV et OUIGO se font simultanément.

Je pense que vous verrez prochainement des évolutions de fonctionnement ou d'aménagement qui iront dans le bon sens !

Bien à vous,

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