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bug du serveur voyage sncf ! plus de reduction avec la carte 12-25 ! 25/1/14 - manque de professionnalisme

j'utilise le serveur voyage sncf depuis plus de 3 ans toutes les semaines pour anticiper des reservation . Aujourd'hui 25/1/2014 le serveur ne propose plus la carte 12-25 => il est donc impossible de reserver avec réduction : chapeau la SNCF ! un bug de cette envergure touche probablement plusieurs dizaine de milliers ( au bas mot ) de clients ... que fait-on pour reserver ? il faut aller en gare ? telephoner ? ( je fais chaque we environ 40 reservations !!!!!!!!!!

alain thevenon
alain thevenon
Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
C'est tout à fait normal, puisque la carte 12-25 n'existe plus depuis octobre 2012 et a été remplacée par la carte Jeune.
Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Si le site internet de cette agence de voyages dysfonctionne, il suffit de passer temporairement par le site d'une autre agence de voyages : Capitaine Train, Carrefour Voyages, Selectour... Les billets y sont au même prix.

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