Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Remboursement n'ai pas recu

Le16 octobre j'ai pris le train pour Lyon A paris.
J'ai oublié d'apporter la carte de la jeune
Quand je suis arrivé à Paris passer rapidement en revue la carte de la jeune.
J'ai rempli un formulaire et billets ensemble enoyer a services de SNCF.
Mercredi 16 Octobre
Aller 11h04 LYON PART DIEU TGV 6614 1 e Classe
13h02 PARIS GARE DE LYON
Payé 85 Euro. Remboursement 75euro.
Il ya passe trois mois. Je n'ai rien reçu

LEI LIU
LEI LIU
claire
claire

Bonjour,
Ce type de remboursement est normalement directement traité par le guichet.
Si vous avez rempli un formulaire, le plus simple est de retourner au guichet où vous avez fait la demande de remboursement afin qu'il se renseigne sur l'état de votre demande.
Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page