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Cette question a été résolue

Comment je peux obtenir un document certifiant que j'avais la carte 12-25 ?

J'avais la carte 12 25 ans de 2012 à 2013 et j'ai du la refaire récemment car celle ci était finie. Malheureusement j'ai reçu une amende me stipulant que je n'avais pas pu présenter ma carte 12 25 ans lors d'un contrôle (carte de réduction qu j'avais valide mais oubliée à mon domicile). Malheureusement, je n'ai plus cette carte de réduction car ils me l'ont détruite à la création de la nouvelle. Je souhaiterais donc avoir un moyen de prouver que j'avais cette carte de réduction lors de cette amende.

Charlotte Legeron
Charlotte Legeron
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour,

Merci d'envoyer votre demande accompagnée des pièces en votre possession à:

Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

Conservez- en une copie.

Cordialement,

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