Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Durée du trajet

Pourquoi le train direct de Nevers qui va a Paris Bercy met 33 minutes de plus? Oui de 1h 57 le trajet passe à 2h30 et pourquoi des train supprimes le vendredi au départ de Bercy et je ne parle pas des 2 euros d augmentation , je prend cette ligne tous les weekend end et plus ça va, plus je suis déçue par le service rendu. J ai un abonnement fréquence à l année qui coûte assez cher, le billet a moins 50 % ok c est bien , mais lorsque il y a du retard étant donné que mon billet est moins cher je ne suis jamais indemnisé. Une cliente très déçue.

Anne Dufresne
Anne Dufresne

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il existe deux types de desserte entre Nevers et Paris Bercy, l'une directe, où le trajet dure environ 1h57, et l'autre avec arrêts à une dizaine de gares, où le trajet dure environ 2h30.

L'augmentation du prix est due intégralement à la hausse de la TVA sur les billets de train, passée le 1er janvier 2014 de 7 à 10%.

Une carte week-end pourrait peut-être revenir moins cher qu'un abonnement fréquence sur ce trajet.

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