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Renouvellement carte FIP

Agence famille retraités SNCF,
Je n'arrive pas a me connecter au site avec mon numéro d'immatriculation et mon mot de passe CPRP ni celui de ma carte Pass Carmillon.
Lorsque je demande mon mot de passe par internet, je n'ai pas accès à la commande.
Lorsque je fais accès à l'aide mémoire, il m'est dit que je ne l'ai pas renseigné.
Comment faire pour accéder au site afin que je puisse demander le renouvellement de ma carte FIP?
Cordialement

Patrick
Patrick
L'équipe SNCF
L'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Patrick,

Pour toute question concernant votre CMGA, agence famille et autres services administratifs internes, je vous invite à les contacter directement.

Pour l'agence famille, vous pouvez les joindre :

  • par téléphone (n° externe) 0821 200 110
  • par courrier postal :
  • Centre de numérisation de mon Agence Famille
    41, rue Jules Barni
    CS 10411
    80041 AMIENS CEDEX 1

    Je vous souhaite une très belle journée.

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