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Question en attente de réponse

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,
Adressez vous au centre de relation clientèle régional :
http://www.ter-sncf.com/paca
Cordialement

Rodrigue N.
Rodrigue N.

Je vois que je ne suis pas le seul... J'ai déposé ma demande le 8 février 2014 et aujourd'hui 20 juin je n'ai toujours rien reçu. J'ai appelé le 0800 511 833. A chaque fois ils me disent "on ne trouve pas votre dossier mais on ne fait pas de suivi, il y'a trop de demandes, il faut attendre". Je ne vois qu'une chose à faire: une demande en courrier recommandé pour prouver la date de dépôt de nos demandes.

Rodrigue N.
Rodrigue N.

Adresse où envoyer votre dossier en recommandé A/R:
EFFIA
445 rue André Ampère
Etoile Ampère - Bât le Bélier
13290 Aix-en-Provence

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