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Question en attente de réponse

Remboursement tarif majoré pour aer périmé ?

Bonjour, je suis titulaire d'un abonnement étudiant régional pour cette année 2013/2014 dans la région Picardie , et j'ai oublié de renouvelle celui ci, alors qu'il était valide jusqu'au 31/12/2013 ( bien que la carte soit bonne jusqu'à juin 2014). Hier je me suis fait contrôlée dans le train et le contrôleur m'a donc fait payer un voyage en tarif majoré ! Comment puis-je me faire rembourser comme ce dernier me l'a indiquer ?

Loic Broyart
Loic Broyart

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