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Quelles sont les démarches à suivre pour une seconde perte de carte imagine R dans la même année ?

J'ai perdu ma carte imagine R une première fois en décembre dernier c'est-à-dire il y a quelques semaines. Je viens de la perdre à nouveau aujourd'hui. Quelles sont les démarches à suivre sachant que la carte n'est censée être remboursée qu'une seule fois durant la même année ? Merci

Amélie
Amélie

Bonjour,

La carte Imagine'R est un titre de transport du STIF, non de la SNCF.

À titre d'information toutefois, les conditions d'abonnement spécifient que l'abonnement pourra être résilié par Imagine'R en cas de deuxième perte du titre de transport en cours d'année. Contacter l'agence Imagine'R afin de voir ce qui est envisageable.

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