Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

autorisation de circuler suite à vol du pass carmillon?

mon portefeuille contenant tout mes papiers y compris mon pas carmillon a été volé.
j'ai signalé le vol au 0821200110
j'ai envoyé l'attestation de vol (téléchargée sur le site de l'agence famille d'amien)
mon problème: je pars le 11/01 à la montagne, retour le 18, je sollicite une autorisation de circulation en attendant la confection d'un nouveau pass.
j'ai appelé 20 fois au 0821200110 hier, encore aujourd'hui: tous les gestionnaires sont en ligne!
y-a-t-il un autre numéro, existe-t-il un autre moyen de les joindre, ou une autre procédure pour obtenir cette autorisation avant samedi?

Bonjour Christian,

J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre question avant de partir en voyage.
Pour tous les autres internautes qui se poseraient la même question, sachez que nous ne répondons pas, sur ce forum, aux questions internes.
Pour cela, je vous invite donc à contacter directement votre agence famille en appelant le 0809 400 110 (gratuit depuis un poste fixe).

En vous souhaitant une très bonne fin de journée.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Charlotte
Charlotte

Bonjour christian,
Je vous invite à contacter votre service RH pour plus de renseignements.
Cordialement,

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page