Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Quel numero dois-je appeler pour demander des informations sur un remboursement en retard?

Bonjour, je vous explique ma situation.
J'ai acheté un billet pour paris car j'ai été convoqué pour des tests pour le poste d'opérateur de la circulation ferroviaire le 4 Novembre. Une fois là-bas on m'a demandé mon billet et l'envoi d'un RIB pour qu'il me soit remboursé, cela fait maintenant deux mois que j'attends ce remboursement et je n'ai aucun numéro ou adresse mail pour appeler l'agence de recrutement SNCF INFRA.
Pouvez-vous me donner les coordonnées du service à contacter pour réclamer ce remboursement?
Merci

Nicolas Delile
Nicolas Delile

Réponses

Bonjour Nicolas,

Je vous invite à contacter directement l'équipe qui vous a suivi lors de vos différents tests. Vous trouverez leurs coordonnés sur votre convocation.

Ce sont en effet les personnes qui pourront le plus facilement donner suite à vos demandes.

Bonne journée,

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