Questions & Réponses

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Cette question a été résolue

C'est possible voyager avec la feuille de confermation de SNCF sur la reservation e sur le payement des billets?

On a fait la réservation de Bologne (Italie) le 31 décembre 2013 pour les billets du 7 janvier 2014 pour Milan - Chambery - Lyon. On est le 5 janvier et on n'a pas encore reçu les billets pour la poste. Merci

Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Narek.

Si vous n'avez pas reçu à ce jour votre billet par courrier, il faudra vous rendre soit:

  • Stazione Milano Porta Garibaldi
  • Binari 17 e 18
    Piazza Sigmund Freud, 1
    20154 Milano

    ou

    • Boutique Vitruvio (Gruppo Voyages-sncf):
    • Via Vitruvio, 1
      20124 Milano
      Metro: M1 Lima

      afin que vous puissiez repayer votre billet et si possible sur place faire un dossier de remboursement.

      Vous ne pouvez pas voyager avec la feuille de confirmation SNCF même si vous avez payé les billets car le contrôleur ne peut vérifier sur place si le billet existe toujours.

      Cordialement

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