Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

que dois-je faire si j'ai perdu ma carte 12-25?

est-il possible de faire une demande de duplicata sur internet? combien cela coute-il?
merci

marine viales
marine viales
Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Marine.

En cas de perte d'une carte de réduction (carte Jeune), vous avez la possibilité de faire un duplicata (une seule édition possible) uniquement à un guichet SNCF moyennant un coût de fabrication de 15€.

Attention, si un duplicata a déjà été émis auparavant il n'y a pas de possibilité pour en refaire une nouvelle. Il faudra en racheter une nouvelle au tarif de 50€.

J'espère avoir répondu à votre demande.

Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (1)

Non (0)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page