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Cette question a été résolue

carte enfant + :

Mon petit fils Tristan Renaudin, né le 12 janvier 2010 a une carte enfant+ qui va se périmer prochainement. Nous avons un voyage à programmer en février. Faut il faire prolonger sa carte ou en établire une nouvelle ????

catherine cabanas
catherine cabanas
Gerald H.
Gerald H.

Bonsoir Catherine.

On ne peut pas "prolonger" la validité d'une carte.

Dans votre situation, on appelle cela un renouvellement de carte enfant +, c'est à dire que l'on fait une nouvelle carte en récupérant les informations de votre enfant et on la fait démarrer à une date à votre convenance (3 mois max à partir de la date d'achat). La période de validité de la carte devra couvrir la date du voyage prévu en février.

J'espère que cela répond à votre question.

Cordialement

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Oui, la carte doit être valable au moment du voyage.

catherine cabanas
catherine cabanas

Oui quoi ??? Prolongation ou autre carte ,,,,

Mathieu
Mathieu

Il faut racheter une carte Enfant+ dont la période de validité débute idéalement le premier jour du voyage prévu en février.

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