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toilettes infames à bord d un intercites?

j ai voyagé ce matin à bord d'un intercites 3620 Toulouse matabiau les Aubrais Orleans à bord de ce train les toilettes sont repoussantes de saletes les cuvettes débordent et je passe les détails c' est une véritable honte pour la SNCF de faire voyager ses usagers dans de telles conditions
de plus lors de ma commande sur internet j avais bien stipule : voyager dans le sens de la marche or j avais la place 23 si vous connaissez vos trains vous devez savoir que cette place n est pas dans le sens de la marche une raison de plus qui va me faire preferer un autre moyen de transport mais la SNCF n en a visiblement que faire...

nicole vaille
nicole vaille

Bonjour,

Ne pas hésiter à avertir le personnel de bord, il est également là pour le confort du voyageur.

Concernant le placement dans le sens de la marche, la voiture a pu devoir être inversée pour des raisons opérationnelles.

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