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ticket d'enregistrement

Victime d'un vol à bord d'un TGV , ma compagnie d'assurances me réclame " le ticket d'enregistrement ' du bagage. De quoi s'agit-il? je n'ai jamais entendu parler de ce document et de cette possibilité sur un train ( en avion oui). merci de me renseigner afin d'argumenter auprès de mon assureur.

helena meystre
helena meystre

Bonjour,

La possibilité d'enregistrer des bagages existe sur TGV, mais est limitée à certains bagages bien particuliers, dont le transport dans l'espace accessible aux voyageurs pourrait représenter un danger potentiel.

Si ce bagage ne rentre pas dans cette catégorie, il ne pouvait tout simplement pas être enregistré.

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