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Cette question a été résolue

montée refusée dans un bus de remplacement à un mineur cause bus plein !

mon fils est arrivé par un tgv en retard (toulouse lyon ce jour arrivé à 15h50) et le bus pour annecy (sncf!) était plein on lui a refusé la montée ! et mon fils est mineur ! on fait quoi ?

lionel bozon
lionel bozon

Bonjour,

Les cars TER sont sans réservation, donc leur remplissage est difficilement prévisible, et il n'est pas possible de faire monter plus de passagers qu'il n'y a de places dans le bus pour des raisons de sécurité. Il faut donc attendre le car suivant pour avoir une place.

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Autres réponses

Didier
Didier

Bonjour,

Il y a visiblement un problème. Le TER 17984/5 (Part-Dieu 16h00 - Annecy 18h08) a été supprimé mardi 31 décembre, en raison d'une grève. Il n'était pas prévu de car de remplacement.

Le report des voyageurs a sans dû être organisé par l'accueil de la gare de Lyon Part-Dieu sur le TER de 17h08 à destination d'Aix-les-Bains pour au final une arrivée à Annecy vers 19h15.

Cordialement.

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