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Cette question a été résolue

montée refusée dans un bus de remplacement à un mineur cause bus plein !

mon fils est arrivé par un tgv en retard (toulouse lyon ce jour arrivé à 15h50) et le bus pour annecy (sncf!) était plein on lui a refusé la montée ! et mon fils est mineur ! on fait quoi ?

lionel bozon
lionel bozon
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Les cars TER sont sans réservation, donc leur remplissage est difficilement prévisible, et il n'est pas possible de faire monter plus de passagers qu'il n'y a de places dans le bus pour des raisons de sécurité. Il faut donc attendre le car suivant pour avoir une place.

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Autres réponses

Didier
Didier

Bonjour,

Il y a visiblement un problème. Le TER 17984/5 (Part-Dieu 16h00 - Annecy 18h08) a été supprimé mardi 31 décembre, en raison d'une grève. Il n'était pas prévu de car de remplacement.

Le report des voyageurs a sans dû être organisé par l'accueil de la gare de Lyon Part-Dieu sur le TER de 17h08 à destination d'Aix-les-Bains pour au final une arrivée à Annecy vers 19h15.

Cordialement.

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