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Savoir si j'ai fait ce qu'il fallait?

Bonjour, je vais prendre le train pour la premiere fois j'ai ete a la gare de vivonne prendre un billet pour 2 poitiers blois pour lundi 30/12 mais dessus il n'y a pas ecrit l'heure du train. Moi je voudrais partir avec le train de 9h16 mais je voudrais savoir si avec le billet que j'ai pris je peut prendre le train lundi sans probleme car du coup y'a pas de reservation? En esperant avoir une reponse avant lundi

Bonjour Cecile.

Je viens de prendre connaissance de votre message et je vous informe que votre billet acheté en gare ne vous permet pas de voyager dans ce cas dans le TGV n° 5440 de 09h16. En effet le trajet comporte une correspondance avec un train à réservation obligatoire et votre billet ne vous l'autorise pas.

Je suppose que vous avez en votre possession un billet dit "ouvert" (valable 2 mois) qui ne vous permet que de voyager sur les TER et les Intercités sans réservation obligatoire.

Si la mention indique Départ en période bleue, vous devrez voyager uniquement sur les trains:

  • départ à 13h34 (Poitiers Centre > Tours Centre) puis 15h19 (Tours Centre > Blois)
  • départ à 19h38 (Poitiers Centre > Tours Centre) puis 21h03 (Tours Centre > Blois)

S'il n'y a pas la mention, vous pouvez emprunter les trains et correspondances n'ayant pas de TGV, c'est à dire les trains:

  • départ à 06h30 (Poitiers Centre > Tours Centre) puis 07h50 (Tours Centre > Blois)
  • départ à 13h34 (Poitiers Centre > Tours Centre) puis 15h19 (Tours Centre > Blois)
  • départ à 17h35 (Poitiers Centre > Tours Centre) puis 19h03 (Tours Centre > Blois)
  • départ à 19h38 (Poitiers Centre > Tours Centre) puis 21h03 (Tours Centre > Blois)

Vous toute information complémentaire, je vous invite à contacter directement le 3635 (0,34€/min, hors surcoût éventuel de votre opérateur, tous les jours de 7h à 22h) pour procéder à un échange (dont un retrait en gare - guichet ou borne jaune - sera nécessaire).

J'espère avoir répondu à votre question, et en vous souhaitant un bon voyage avec SNCF j'en profite pour vous souhaiter de bonnes fêtes de fin d'année.

Cordialement

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