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Cette question a été résolue

Puis-je utiliser ma carte thalys The Card à la place de ma carte SNCF Voyageur pour cumuler des points dessus ?

Bonjour,

Je dispose d'une carte Thalys The Card, mais aussi d'une carte Voyageur SNCF.

J'ai vu qu'on pouvait entrer son numéro de carte Thalys lors d'une réservation de billets sur le site sncf.com.
Puis-je donc arrêter d'utiliser ma carte SNCF au profit de ma carte Thalys pour bénéficier de point dessus ?

(Je voyage plus en Thalys qu'en train SNCF)

Est-ce écrit clairement, noir sur blanc, quelque part ?

Auriez-vous un lien à me communiquer ?

Car quel est l’intérêt pour la SNCF de pouvoir utiliser sa carte Thalys alors que les cartes de réduction (Week-end par exemple) ne sont pas utilisables sur un Paris - Bruxelles ?

Merci.

Bonjour Saï O'Nara,

Pour plus de clarté, il y a 2 programmes de fidélité distincts : le service fidélité Voyageur SNCF et Thalys the card.
Vous ne pouvez cumuler des avantages que sur un seul programme à la fois. Vous pouvez consulter le site du programme Thalys via ce lien http://thalys.voyages-sncf.com/train/thalys-the-card.
En consultant les conditions générales des 2 programmes, vous pourrez choisir ce qui est le plus intéressant pour vous.

Bien à vous,

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Autres réponses

Philippe Sterlingot
Philippe Sterlingot

Bonjour,
Si vous utilisez votre carte Thalys sur un train SNCF, vous ne cumulerez aucun point.
Cordialement

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

L'agence de voyages "Voyages SNCF" permet effectivement de saisir son numéro Thalys TheCard lors d'une réservation Thalys, ce qui permet notamment d'accumuler des points et d'obtenir un billet Ticketless.

Son intérêt est tout simplement que cela lui permet de générer un chiffre d'affaires sur la vente de Thalys, les clients ne pouvant pas utiliser leur carte Thalys Thecard lors d'une réservation étant susceptibles d'aller réserver ailleurs afin de pouvoir l'utiliser si cette option n'était pas proposée.

Les cartes Voyageur SNCF et Thalys Thecard ne sont pas cumulables sur un même trajet.

Bonjour Saï O'Nara,

Merci à Philippe et Mathieu pour leurs réponses.
Pour plus de détails, n'hésitez pas à consulter les conditions générales du programme de fidélité Voyageur sur le lien suivant : https://www.programme-voyageur.sncf.com/non-logue/conditi....
Effectivement, les 2 cartes ne sont pas cumulables. Si vous n'utilisez plus votre carte fidélité SNCF, vous ne cumulerez plus vos avantages (trajets ou points Monnaie selon votre statut).
Enfin, je vous invite à consulter le site dédié au programme Thalys the card pour obtenir les informations relatives à ce programme.
Bien à vous,

@Philippe Sterlingot
Pourquoi me propose t'on d'utiliser mon code Thalys sur une réservation française alors ?

Je ne comprends pas vos 3 réponses qui pour moi se contredisent.

Concrètement, ma question est de savoir si je vais oui ou non cumuler des points sur ma carte Thalys The Card pour une réservation de billet franco française.

Merci.

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